01Taraflar ve kapsam
Hizmet sağlayıcı, Markera Soft markasının sahibi olan aşağıdaki şirkettir ("Markera Soft", "biz").
- Unvan
- Çözüm Üretim Gıda Tarım E-Ticaret Emlakçılık İnşaat Nakliye İletişim İthalat İhracat Limited Şirketi
- Adres
- Macun Mah. 204 Cad. No: 141 A İç Kapı No: 49, Yenimahalle / Ankara
- Vergi
- Ostim Vergi Dairesi · 2630618668
- E-posta
- destek@markerasoft.com
Bu koşullar; markerasoft.com sitesini, Markera Soft tarafından yayımlanan tarayıcı eklentilerini ve web uygulamalarını ve bunlara bağlı hesap, abonelik ve destek hizmetlerini ("Hizmetler") kullanan herkes ("siz") için geçerlidir. Bir araca özel ek koşullar, bu sayfanın sonundaki ürün bölümlerinde yer alır. Ürün bölümü ile genel hükümler çelişirse o araç için ürün bölümü uygulanır.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, bu koşulların parçası olmayan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
02Hesap
- Hizmetler işletmelere ve 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir.
- Hesap açarken doğru ve güncel bir e-posta adresi vermeniz gerekir. Hesabınızla ilgili bildirimleri bu adrese göndeririz.
- Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize hemen yazın.
- Bir abonelik, aksi açıkça belirtilmedikçe tek bir hesap içindir. Hesap bilgilerinin birden fazla işletme arasında paylaşılması veya hesabın devredilmesi yasaktır.
- Bir işletme adına hesap açıyorsanız o işletmeyi bu koşullarla bağlamaya yetkili olduğunuzu kabul edersiniz.
03Hizmetin niteliği
Araçlarımız, pazaryerlerinde herkese açık olarak gösterilen bilgileri sizin isteğiniz üzerine okuyarak ölçüm ve özet sunar. Bu nedenle:
- Sonuçlar ölçümün yapıldığı ana aittir. Pazaryerleri arama sonuçlarını konuma, zamana, kullanıcıya, cihaza ve kendi testlerine göre değiştirebilir. Aynı aramayı başka bir zamanda veya başka bir cihazda yaptığınızda farklı bir sonuç görmeniz olağandır.
- Araçlar bir pazaryerinin resmi verisi değildir ve pazaryerinin kendi raporlarının yerine geçmez. Ticari kararlarınızı verirken sonuçları diğer bilgilerle birlikte değerlendirmeniz gerekir.
- Markera Soft; Trendyol veya araçlarının çalıştığı başka bir pazaryeri ile bağlantılı, onlar tarafından onaylanmış veya desteklenmiş değildir. Pazaryeri adları ve markaları sahiplerine aittir.
- Pazaryerinin kurallarına ve satıcı sözleşmesine uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
04Kullanım kuralları
Hizmetleri kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmetleri hukuka aykırı bir amaçla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak
- Araçları, olağan kullanımın çok üzerinde istek üretecek şekilde otomatikleştirmek veya pazaryerlerine ya da sistemlerimize aşırı yük bindirmek
- Araçların kaynak kodunu kopyalamak, değiştirerek dağıtmak, tersine mühendislik yapmak veya güvenlik ve abonelik kontrollerini aşmaya çalışmak (kanunun emredici olarak izin verdiği haller saklıdır)
- Başka bir kullanıcının hesabına veya verisine erişmeye çalışmak
- Hizmetleri yeniden satmak veya üçüncü kişilere hizmet olarak sunmak
Hizmetin herkes için çalışmaya devam etmesi için araçlarda makul kullanım sınırları (ör. bir ölçümde taranabilecek sayfa sayısı) bulunabilir.
05Abonelik, ücret ve ödeme
- Ücretli planların kapsamı, süresi ve KDV dahil fiyatı satın almadan önce ilgili araç sayfasında veya sipariş ekranında gösterilir. Satın alma anında gösterilen fiyat geçerlidir.
- Aboneliğin süre sonunda kendiliğinden yenilenip yenilenmeyeceği satın alma sırasında açıkça belirtilir. Kendiliğinden yenilenen bir aboneliği, bir sonraki dönemden geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonuna kadar erişiminizi etkilemez.
- Çevrim içi siparişlerde satın alma adımları sipariş ekranında gösterilir; onaydan önce özet ekranında bilgilerinizi kontrol edip düzeltebilirsiniz. Kabul ettiğiniz koşullar e-posta adresinize gönderilir; bu sayfayı dilediğiniz zaman kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.
- Ödemeler, ödeme kuruluşları veya banka aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz bizim sistemlerimizde saklanmaz.
- Faturanız, verdiğiniz fatura bilgilerine göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.
- Fiyat değişiklikleri devam eden abonelik dönemini etkilemez. Kendiliğinden yenilenen aboneliklerde yeni fiyat, yenilemeden önce size bildirilir.
Tüketici sıfatıyla satın alma yapıyorsanız, ödeme öncesinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ayrıca sunulur ve onayınıza tabidir.
06Cayma hakkı
Ticari veya mesleki amaçla satın alma yapan işletmeler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılmaz ve bu bölümdeki cayma hakkından yararlanamaz.
Tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(h) uyarınca, cayma süresi dolmadan onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Planınızın hemen başlatılmasını istiyorsanız, satın alma sırasında bunu ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi ayrıca ve açıkça onaylamanız istenir. Bu onayı vermezseniz 14 gün içinde cayabilirsiniz; ödediğiniz bedel, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
Hizmetin bizden kaynaklanan bir nedenle hiç sunulamaması veya sözleşmeye aykırı olması halinde 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır. Bu durumda destek@markerasoft.com adresine yazmanız yeterlidir.
07Fikri mülkiyet
Araçların yazılımı, tasarımı, Markera Soft adı ve logosu bize aittir. Size, bu koşullar ve aboneliğiniz süresince araçları kendi işiniz için kullanmanız amacıyla münhasır olmayan, devredilemeyen ve alt lisans verilemeyen bir kullanım hakkı tanırız.
Araçlara girdiğiniz bilgiler ve araçların sizin için ürettiği sonuçlar size aittir. Bunları yalnızca Hizmetleri size sunmak için ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanırız.
08Hizmet sürekliliği ve değişiklikler
Hizmetleri kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösteririz. Bununla birlikte bakım, altyapı sağlayıcılarındaki arızalar veya pazaryerlerinin sayfa yapısında yaptığı değişiklikler nedeniyle bir aracın geçici olarak çalışmaması mümkündür. Bu tür durumlarda aracı en kısa sürede yeniden çalışır hale getirmeye çalışırız.
Araçları geliştirmek için özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretli bir planın temel işlevini ortadan kaldıran bir değişiklik yaparsak bunu önceden bildiririz ve kalan abonelik süresine karşılık gelen ücreti iade ederiz.
09Sorumluluğun sınırı
Araçların sonuçları bilgi amaçlıdır. Sonuçlara dayanarak verdiğiniz ticari kararlardan, pazaryerinin size uyguladığı işlemlerden ve satış veya kâr kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
Bu koşullardan doğan sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde ilgili araç için bize ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.
Bu sınırlamalar; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi uyarınca kast ve ağır ihmal hallerinde, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerde ve tüketicilerin kanundan doğan emredici haklarında uygulanmaz.
10Askıya alma ve sona erme
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bunun için hesabınızda kayıtlı adresten destek@markerasoft.com adresine yazmanız yeterlidir. Hesabınızın kapatılmasıyla verileriniz Gizlilik Politikası'ndaki sürelere göre silinir.
Bu koşulları ihlal etmeniz, Hizmetleri başkalarına zarar verecek şekilde kullanmanız veya yasal bir zorunluluk bulunması halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Acil durumlar dışında bunu önceden bildirir ve ihlali gidermeniz için makul süre tanırız. Haklı bir sebep olmadan hesabınızı kapatırsak kalan abonelik süresine karşılık gelen ücreti iade ederiz.
11Bildirimler
Size yapacağımız bildirimler hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Bize yapacağınız bildirimler için destek@markerasoft.com adresini veya yukarıdaki posta adresini kullanabilirsiniz.
Bu koşulları güncellediğimizde sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Aleyhinize olan değişiklikleri yürürlükten en az 15 gün önce e-posta ile veya araç içinden bildiririz; bu değişiklikler sizin için ancak açıkça onaylamanızla geçerli olur. Onaylamazsanız ödediğiniz dönemin sonuna kadar önceki koşullar uygulanır; dilerseniz hesabınızı kapatıp kalan dönem ücretinin iadesini isteyebilirsiniz. Lehinize olan veya yasal zorunluluktan doğan değişiklikler bildirimle yürürlüğe girer.
12Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
- Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Kanunen zorunlu olan hallerde arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.
- Tacirlerle doğacak uyuşmazlıklarda HMK md. 17 uyarınca Ankara (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. TTK md. 5/A uyarınca dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır. Tacir olmayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda kanuni yetki kuralları uygulanır.
AÜrüne özel: Sıra Takip
- Ne yapar: Girdiğiniz ürün linklerinin, girdiğiniz arama kelimeleri için Trendyol arama sonuçlarında kaçıncı sırada çıktığını ölçer. Ölçüm yalnızca siz "Ölç" düğmesine bastığınızda, sizin tarayıcınızdan yapılır.
- Sonuçların anlamı: Organik sıra, reklam kartları sayılmadan bulunan sıradır. Reklam kartlarının yeri ve sayısı her sayfa yüklemesinde değişebilir. Eklenti, sonucun sizin Trendyol geçmişinizden etkilenmemesi için ölçümü kişisel çerezleriniz olmadan yapar. Bu nedenle sonuç, kendi oturumunuzda gördüğünüz sıradan farklı olabilir.
- Sınırlar: Bir ölçümde arama kelimesi başına en fazla 50 sayfa taranabilir. Ürün belirlenen sayfalarda bulunamazsa sonuç "bulunamadı" olarak gösterilir.
- Abonelik: Hesap açmak ücretsizdir. Ölçüm özelliği aktif abonelik gerektirir. Aboneliğinizin durumu eklentide gösterilir.
- Dağıtım: Eklenti Chrome Web Store üzerinden dağıtılır. Mağazadan indirme ve güncelleme işlemlerinde Google'ın koşulları da geçerlidir.